菜鸟老板必读十步商店变旺铺

出版社:沈阳出版社
出版日期:2011-1
ISBN:9787544143769
作者:秋实
页数:260页

作者简介

《菜鸟老板必读十步商店变旺铺:菜鸟开店的10堂必修课》主要包括商界有一句流行语是这么说的:“要想富,开店铺。”投资开店,为自己打工,是许多创业者追求的梦想。《菜鸟老板必读十步商店变旺铺:菜鸟开店的10堂必修课》从十个方面对开店的细节进行了详尽的描述,分别是:开店谋划术,店址选择术,店铺包装术,商品陈列术,店铺管理术,顾客招揽术,心理透视术,顾客沟通术,广告宣传术,商品促销术。内容系统全面,语言通俗易懂,见解独到精辟,是创业开店者不可不看的成功秘籍。

书籍目录

第1堂课:万事开头难——如何决策开店策略1.你是否适合开店2.选择你最感兴趣的行业3.什么人的钱最好赚4.是开新店铺还是盘店5.独资还是合伙6.到底需要多少资金7.如何筹集资金8.“坐而言”不如“起而行”9.如何制定店铺经营战略第2堂课:风水宝地财源旺——如何选择旺铺地址1.好店址才有好生意2.怎样进行店铺选址3.如何确定顾客人群4.如何测定店铺的商圈5.选址的黄金法则6.商铺选址有哪些技巧7.选址攻略全知道8.开店的最佳区域9.不宜选择的地段第3堂课:旺铺是包装出来的——如何打造黄金卖场1.好店名为你带来“财富”2.名正则言顺,言顺则事成3.店名是“第一推销员”4.店铺命名的常用方法5.店铺命名的忌讳6.招牌的设计7.店铺橱窗的设计8.店门的设计9.店面的广告设计10.内部装潢要与外部装饰协调11.利用灯光衬托卖场和商品12.货柜、货架的设计13.店内布局的设计14.店内色彩的设计15.店内通道的设计16.让音乐点燃人气与财气第4堂课:巧构思,巧陈列——如何营造购物天堂1.从顾客心理着手进行商品陈列2.商品陈列的原则3.利用陈列,激起购买欲4.选择合适的陈列用具5.商品陈列的技巧6.充分展示重点商品7.商品陈列的要领8.不同商品选择不同的陈列方式9.表演性陈列10.易卖性陈列11.商品陈列要讲究艺术12.商品陈列的注意事项13.商品陈列的误区有哪些第5堂课:小店铺,大管理——如何把握店铺经营之本1.合理的商品划分2.优化商品结构3.掌握商品的生命周期4.掌握进货要领5.做好盘点工作6.做好财务管理7.看懂财务报表8.账目管理细则全知道9.商品定价的环境因素10.商品定价的原则11.商品定价的技巧12.商品定价的策略13.适时调整商品价格第6堂课:招待顾客有学闷——如何留住老顾客,招来新顾客1.怎样使顾客产生购买动机2.像嫁女儿一样卖商品3.如何让顾客对商品感兴趣4.怎样提高顾客的满意度5.见什么顾客说什么话6.积极面对每一位顾客7.想方设法占有更多的顾客资源8.不失时机地接近顾客9.提高顾客的忠诚度10.怎样迅速成交11.巧妙化解顾客的不满1 2.迅速抓住顾客的心1 3.如何取得顾客的信任第7堂课:一眼把顾客看穿——如何读懂和掌控顾客的心1.正确分析顾客的消费心理2.准确把握顾客的需求心理3.以顾客为轴心,想顾客之所想4.采取适应顾客心理的销售方式5.男性消费者的购买心理分析6.女性消费者的购买心理分析7.青年消费者的购买心理分析8.老年消费者的购买心理分析9.随时把握顾客的心理活动变化10.社会分工与消费心理分析11.消费习俗与消费心理分析12.社会流行与消费心理分析13.社会文化与消费心理分析14.从细枝末节观察顾客的内心第8堂课:聪明的店主会说话——如何把话说进顾客心里1.欢迎顾客的技巧2.如何向顾客推荐商品3.适当让顾客深受感动4.把话说得滴水不漏5.巧妙处理顾客的异议6.“顾客说服”三部曲7.把握顾客心理,做好商品说明8.对挑剔的顾客要有耐心9.正确处理顾客的抱怨10.对待顾客要不厌其烦11.店员要“能说会道”12.如何应对想买的顾客13.顾客讨价还价怎么办14.记住:顾客永远是对的第9堂课:好酒不怕巷子深——如何让你的小店扬各1.广告就是宣传商品的卖点2.广告宣传要遵循的原则3.店铺广告招数面面观4.店内广告牌的摆放5.店面广告的作用6.店面广告的制作7.店面广告的种类8.怎样设计广告单第10堂课:促销有术,聚财有道——如何提升营业额1.制造强烈的销售气氛2.别小瞧了促销的作用3.如何制定促销计划4.怎样开展促销5.“钓鱼”促销术6.“送货上门”促销术7.“情感”促销术8.“低价”促销术9.“高价”促销术10.“优惠券”促销术11.“节假日”促销术12.“随购赠礼”促销术13.“折扣”促销术14.“商业保险”促销术15.“抽奖”促销术16.“会员”促销术17.“以旧换新”促销术18.“悬赏捉劣”促销术

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