失败的逻辑

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出版社:上海科教
出版日期:2010-12
ISBN:9787542850836
作者:迪特里希·德尔纳
页数:187页

章节摘录

插图:我们的思维,总是以它对于情绪和考虑、良心和野心之间巧妙的相互影响,来反映我们周围丰富多彩的世界。确定人类在复杂情况下定计划和作决策特征的实验,在理想情况下应该逼近真实。我们应该研究大量的实例-例如,真实的政治家、机构领导以及市政官员等的计划和行动情况。但是,这样的一个工程陷入困境,因为仅有一些孤立的实例可供研究,而我们不能根据这样少的例子进行类推。而且,现实社会的决策过程很少会有完好的文献记录,而重建这样的文献即使不是不可能,也是很困难的。这类真实过程的报告,往往不是被无意歪曲,就是被故意篡改了。幸运的是,计算机技术允许我们模拟几乎任何复杂的我们可能希望研究的情况:从花园水池的动植物群,到小城市里社会上的相互影响。计算机情景的灵活性,允许心理学家和其他社会科学家用实验方法来考察那些以前只在一些孤立实例中才能观察到的过程。当然,这种情景难免具有游戏的性质。计算机里的情况虽然不是真实的——坏的行政管理者不会使整个国家挨饿,而无能的市长也不会把一座城市毁了,但事实上,参加者对待“游戏”通常都是很认真的。无论如何,本书为我们提供了许多机会来考虑,对哪些结果应该认真,而有时却不必当真。例如,与实际的事件作严格的对比后产生问题:我们是否该把一个参加者的提议——任何工人,当他的机器生产出次品时就把他枪毙——斥为恐怖笑话。

作者简介

为什么铁路信号系统工作正常时,列车仍然会发生撞车事故?为什么所有操作人员都警觉地坚守着工作岗位,核反应堆依然会发生灾难性的熔化事故?为什么我们制定得甚好的那么多专业和个人计划,会如此频繁地出岔子?
迪特里希·德尔纳,德国最高科学将获得者,在此考虑为什么--假定具备所有的 智能、经验和信息条件--我们却仍然会犯错误,有时甚至引起灾难性的后果。令人惊讶的是,他发现问题的答案不在于疏忽或粗心,而是缘于他所谓的"失败的逻辑":我们思维模式中的某些倾向--诸如一次只做一件事,因果关系,还有线性思维--它们适合于过去的简单世界,对于我们现在所生活的复杂世界却有着灾难性影响。当今世界,一切事物都是相互关联的。我们不能一次只做一件事情,因为每件事都有多重结果;我们不能用孤立的因果模式考虑问题,因为所有的情况都有副作用和长远影响。
德尔纳给我们找到了不少例子。为什么阿斯旺水坝的规划者们,只想到会给埃及带来廉价用电的好处,却没有意识到他们也将会中断几千年来维持尼罗河谷地肥沃富饶的一年一次的洪水漫灌?为什么第三世界健康计划的规划者们不能认识到提高平均寿命就要求增加食物供应,从而疏忽地终止对饥民的捐助?
德尔纳指出,在未了解一个复杂系统中所有连锁因素之前就采取行动,即使我们怀着善良的意愿,也难免铸成大错。面对我们力不能及的问题,小错误累积起来,最后就会酿成严重的错误结论。过于频繁地忽视问题的大局,却只在我们知道如何做的范围内寻求权宜之计--这只能是杯水车薪无济于事。
德尔纳用他自己编制的引人入胜的计算机模拟程序,揭示了我们思维中的这些缺陷。他的例子--有时是开心的,有时是吓人的--和他那"梳脑"思维实验,使我们认识到应该如何处理复杂问题。这些实例使本书成为一件矫正工具,一种明智的规划和决策指南,使商业经理、决策者以及面临由此及彼日常挑战的每一个人的思维技巧更加敏锐。本书将改变我们构思变化的方法本身,使我们对成功之路的判断能力得到提高。

媒体关注与评论

为什么铁路信号系统工作正常时,列车仍然会发生撞车事故?为什么所有操作人员都警觉地坚守着工作岗位,核反应堆依然会发生灾难性的熔化事故?为什么我们制定得甚好的那么多专业和个人计划,会如此频繁地出岔子?迪特里希·德尔纳,德国最高科学奖获得者,在此考虑为什么——假定具备所有的智能、经验和信息条件——我们却仍然会犯错误,有时甚至引起灾难性的后果。令人惊讶的是,他发现问题的答案不在于疏忽或粗心,而缘于他所谓的“失败的逻辑”:我们思维模式中的某些倾向——诸如一次只做一件事,因果关系,还有线性思维_-它们适合于过去的简单世界,对于我们现在所生活的复杂世界却有着灾难性影响。当今世界,一切事物都是相互关联的。我们不能一次只做一件事情,因为每件事都有多重结果;我们不能用孤立的因果模式考虑问题,因为所有的情况都有副作用和长远影响。德尔纳给我们找到了不少例子。为什么阿斯旺水坝的规划者们,只想到会给埃及带来廉价用电的好处,却没有意识到他们也将会中断几千年来维持尼罗河谷地肥沃富饶的一年一次的洪水漫灌?为什么第三世界健康计划的规划者们不能认识到提高平均寿命就要求增加食物供应,从而疏忽地终止对饥民的捐助?德尔纳指出,在未了解一个复杂系统中所有连锁因素之前就采取行动,即使我们怀着善良的意愿,也难免铸成大错。面对我们力不能及的问题,小错误累积起来,最后就会酿成严重的错误结论。过于频繁地忽视问题的大局,却只在我们知道如何做的范围内寻求权宜之计——这只能是杯水车薪无济于事。德尔纳用他自己编制的引人人胜的计算机模拟程序,揭示了我们思维中的这些缺陷。他的例子——有时是开心的,有时是吓人的——和他那令人挠头的思想实验,使我们认识到应该如何处理复杂问题。这些实例使本书成为一件矫正工具,一种明智的规划和决策指南,使商业经理、决策者以及面临由此及彼日常挑战的每一个人的思维技巧更加敏锐。本书将改变我们构思变化的方法本身,使我们对成功之路的判断能力得到提高。

书籍目录

引言 为什么会发生这种情况?
第一章 若干事例/第二章 要求
第三章 确定目标/第四章 信息和模型
第五章 时间序列/第六章 规划
第七章 那么现在我们怎么办?/注释

内容概要

迪特里希・德尔纳:
班贝格大学心理学教授,认知行为领域的一位权威,1986年度德国最高科学奖莱布尼兹奖获得者。他是马克斯・普朗克研究所认知人类学项目主任,已出版《问题解决中的认知结构》、《作为信息再处理的问题解决》、《洛毫森:与不确定性和复杂性打交道》、《心理学》等专著 ,在思维、美学、人类情感、问题解决、规划、抉择、方法论等领域发表了160多篇论文。

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发布书评

 
 


精彩书评 (总计18条)

  •     这本书是我近段时间以来读的最有启发的一本了。从计算机模拟出发,作者深入分析了各种导致实验失败的原因,并与现实中的历史事件做对比。我觉得读这本书时重要的一点是,不要以为自己会比做模拟实验失败者做的更好。潜心找和那些失败者的共同点让我在这本书里受益匪浅,而不是那些成功者。跟着他,我回顾了自己做决定的“模式”,一身冷汗。这本书好在提供了一个从自身失败中反省的机会,而不是一味要求从他人成功中学习。无疑,面向自己时收获更大。
  •     http://www.luanxiang.org/blog/archives/1217.html卡尔波普曾说:“生活就是解决问题”。确实,在生活中,我们时时、处处都在解决问题——吃饭问题、睡觉问题、学习问题、工作问题……由是推之,“解决问题”本身也成了需要解决并且极有价值的问题。迪特里希·德尔纳的《失败的逻辑》,就是论述“如何解决问题”的一本小书。解决问题的第一步,是认识问题。许多人认为“问题就摆在那里”,或者上来就着手解决,结果怎么努力都收效不佳,就是因为没有认识问题。比如听到有人说“要求更高的生活质量”,首先应该提问,“更高的生活质量”是什么?是交通状况更好,还是娱乐设施更多,还是商业更繁荣,学校更普及?到现在为止,这些问题并没有明确的答案,唯一清楚的是,现状不尽如人意。这时候要做的,是在了解清楚情况的基础上,明确地设定一个目标。这道理看起来简单,真正做起来却并非如此,许多人并不愿意去寻找真正的答案,而是相对随意地“找”了一个目标:面对“更高生活质量”的要求,有些人会根据自己的经验,想当然地认为这是教育资源不够,所以花大力气整顿教育——其实,这么做的人并没有解决真正需要解决的问题,而只是依照自己的能力,解决了自己原来就会解决的问题。解决问题的第二步,是认清问题。认清问题与认识问题的区别在于,认识问题只是准确地看到一个点,认清问题是从这个点发散开去,联系到更全面、更深刻的内容。比如某人挨了老板的骂,心里不爽,所以他很清楚,要解决“心里不爽”的问题。要解决这个问题,可以找朋友出去大吃一顿,排遣郁闷;也可以好好反思一下,到底为什么挨老板的骂,想通了也就舒坦了。两种办法,都可以解决“心里不爽”的问题,长期的效果却大不相同。还有些时候,我们需要认识到,自己是在一个复杂的系统里解决问题,只解决一个点上的问题,很可能导致其它方面的问题,因为许多因素是此消彼长的——比如大量抽取地下水,初看是解决了旱灾、保证了用水,但长期这样做,就会导致地表沉降等一系列问题。为防止这些现象,就需要能认清问题。解决问题的第三步,是了解信息,制定计划,也就是找到可行的、抵达目标的路径,并将它拆分为若干小部分。在这一步,我们并不能保证自己面对的都是已经已经解决过的问题,可以拿出胸有成竹的方案,所以抽象思维能力非常重要——所谓抽象,就是把一个具体的问题提升到比较模糊但是通用的形态,经由此关联到已有的知识。一个人或许没有制造手表的经验,也不知道如何制造手表,但他在卷烟厂工作过,所以知道需要原料,按照一定的工序,还需要工人和能量。看来,制造手表也需要采购原料,按照一定的工序组装,并且需要有专业经验的人,并且需要能源支持。在这个例子里,他通过抽象,将手表制作提炼到“原料、工序、人员、能源”的形态,嫁接上了自己之前的经验。解决问题的第四步,是估量时间序列。一般认为,我们生活在三维空间,所以我们对于空间问题,往往有强烈的直觉;然而,时间同样在我们的生活中扮演着重要的角色,可是我们经常忽略时间结构,即便在时间方面进行了考虑,直觉也非常有限。多个实验和大量事实已经反复证明,人的直觉,在估量时间序列时往往有很大的偏差,即便我们知道疾病的发病率,还是会低估感染者的人数,即便我们知道复利的利率,还是不愿意存钱,因为觉得收益太少。准确地说,普通人往往根据线性模型来进行时间推演,专业人员则清楚,增长函数有宽得多的范围,所以他们往往能选择最合适的函数模型,而不是盲目地根据“感觉”或“直觉”来做判断,所以能做出更准确的预测和规划。或许有人说,这样做是简单问题复杂化了,把事情“机械化”到这种程度是没有意义的,但是我不这么看,做这种细细的分解,正是为了更有效率、更有效果地解决问题。《战争论》的作者克劳塞维茨曾说:“战争,从他的最高角度来看,不是由大同小异的无数细小事件构成,而是由需要分别处理的,具有决定意义的各个重大事件构成。战争不像长满庄稼的田地,收割时不需要考虑每颗作物的形状;战争更像长满大树的土地,在砍伐每一颗树时,都需要注意到它的形状和方向”。同样,每天我们都需要解决大量的问题,这些问题各不相同,解法也不能千篇一律。只有把这些步骤养成习惯,内化到行动当中,才可以做到“砍伐大树”而不是“收割庄稼”,真正解决“如何解决问题”的问题——“收割庄稼”更适合计算机,“砍伐大树”才更能体现人类的价值。
  •     我看了下正文内容和举的例子,大致知道书讲的是什么了。其实,所有看似有科学、专家指导下的规划,都存在同样的问题:他们的目标设定相互冲突;解决方案的作用是不可逆的;路径依赖;利益冲突;暂时有效。西方的所有优化方式和思维方式都有同样的缺陷:满足少数人的局部、暂时最优;其他的一概不管,也不知道如何管,也没法管。这里的少数人就是出钱找人优化的那帮所谓的stakeholder,于公司就是所谓的股东利益,于国家就是所谓的国家利益。东方的、包括印第安人的方法反之,尊重天地和之间的一切生命,敬畏生命和自然,顺天知命。你看标题: failure。是谁的失败?人的?人失败了说不定对其他的某种生命是胜利。哪有什么绝对意义上的失败,不过是某个利益群体某时某地某事没搞定罢了,谁说这不是命呢?都被你算计到了,别的都不要活了,这是何等的贪婪啊!因果之链,细微难知,就凭西方那点线性思维,还想如何如何,也算是典型失败案例。====================书是不错的,细节值得学习,只是大局观和指导框架,自然不能听着线性思维方式;不过局部和暂时的,老外的东西不错。

精彩短评 (总计57条)

  •     还得再读。
  •     逻辑是教育的基础
  •     好书 很好的啊
  •     创造更多的可能性,是不断试错的结果,问题也将得到更好的解决方案。及时对事情进行反思,能得到更好的处理方法,处事能力也会得到提高。
  •     下了个模拟城市玩:)
  •     可作为《How to Solve It》的补充读物,前者讲怎样解决 well-defined problems,这本书则教你如何应对 ill-defined problems——现实生活中大多问题皆属这类。
  •     我们生活在用史前大脑所装备起来的工业时代,这个认识和我在隐藏的逻辑里感受一样,人的生理心理特性进化跟不上自己创造的时代,即人的动物性与人的社会性不匹配 行文最大特点就是举例子做实验,一个实验过程要讲很久,这就很有问题,条理不够一目了然,也没有小标题划分,看起来很吃力,难以把握重点
  •     16年7月,一个月的晨读时间,读完这本书,很赞,从“思维”主题找到这本书,却意外发现了“复杂系统”这个有趣的细分主题,正好把我四五本书串起来,把“复杂系统"和”系统思维“作为我16年下半年的重要阅读主题。 这本书真心很赞,从复杂系统解决步骤展开介绍,第一章先介绍了几个案例,后续章节也有具体的案例介绍。
  •     好书。
  •     理论性偏多 数学差的我 读起来犹如嚼蜡
  •     德国人真的不愧是严谨、求真、思辨的民族。整个书无非薄薄的187页,但是读下来逻辑非常严密、条理非常清晰,切身感受到那种严谨的学术作风,让人不得不佩服。本书是行为学、心理学、有一点社会学和管理学等知识理论的综合,但是启发意义还是很大的,人类是缓慢思维、短视行为、对时间动态化概念感到迷茫的,恰恰和我昨天刚听到的一个关于行为经济学、制度经济学的讲座所涉及到的内容相吻合,动态化是人类的弱点之一。本书中列举了大量的实验模拟,真的让人趣味盎然,作者借助计算机开展一系列实验活动,既显示出作者对于工具的自如运用、方法论上的创新,又彰显了实验背后本身严密的逻辑性和目的性,让人确有所得、受益匪浅。唯一美中不足的是本书的翻译,总体来说还算差强人意、不妨碍阅读,但是个别地方翻译明显晦涩、饶舌,令人郁闷。
  •     有道理,但无法转化致用
  •     感觉像教科书。。。
  •     很好的内容,硬生生被翻译打的支离破碎,至少能严肃一点对待研究类作品的翻译,意领好过生搬硬造,it的出现不能全做他它来译。书的主旨还是说明智慧和经验的灵活应用,手段程度的平衡,不足和过了都会导致失败。
  •     用哲学一句话就能概括了,具体问题具体分析! 但是书中一个例子我很认同,就是模拟的方法,无论什么事情,就把自己放到这件事情中过一遍,看看哪些想到了哪些miss掉了,最好最好应对各种突发事件的准备。因为整个世界是个非常复杂的系统,你做的每个决策对其他因素的影响远远高于你的想象。如果我们始终用“因果单向”思维方式的话,就很容易犯错。努力培养系统思维是一种长期的实践过程… 事情本无对错,看问题角度不同结果必然不同… 一个decision带了眼前的利益或者达到了眼前的KPI并不代表成功,也许还会带来一些长期才能发现的新的问题… 只是当时大家还不知道而已[偷笑]
  •     写的是中国字可惜我看不懂,看了两页就受不了了。。。
  •     我本来就对当代的翻译书有偏见,这本又是从德语的英文翻译再翻译到中文,翻了两番,再加上这个版本确实看着不够通顺,所以我很难读下去,挺后悔买这本书的,浪费钱。想着作者的原文是好书,虽然反感译文,分也没办法打低
  •     从系统的角度考虑问题,每一个决策的影响都有可能出现在我们未期望它们的地方..... 这本书带我们跳出微观视角,跨越间断时间序列,揭示潜在的行为逻辑。
  •     失败的逻辑:事情因何出错,世间有无妙策
  •     为何失败?“我们思维迟缓和任何一次处理的信息量太小,我们要保护能力感的倾向,记忆有限的流入容量,以及只把注意力集中于迫在眉睫问题的倾向——过于简化。”方法呢?“环境永远是不相同的!”反复训练以学会处理不同问题的不同情况。这本书的启发性非常有限,事件(游戏)罗列过多,而又缺少细节。
  •     看着有点费劲。虽然里面的方法主义还是有所借鉴的地方。但是不知道是翻译的关系还是怎么滴,结论和距离有一定的偏离。
  •     时滞性,和部分系统论的解释,让我有所收获
  •     雅思二刷后的我。
  •     不过是强调了系统化思维
  •     世界如此复杂,直觉做不了任何事
  •     很不错,启发了我不少思路。我不知道做什么能让自己成功,但我知道不做哪些会导致自己失败的事。
  •     前瞻性,关键是前瞻性
  •     作者读了康德呢
  •     不知道是不是我“道行”太浅的原因,我觉得这本书讨论的问题过大(尽是些国家,地域,人类安全等大事为例),传授的技巧却不清晰,多半在叙述实验过程,而且反复冗长。作者列举一大堆实验数据,出版社的高大上封面和排版,一下就糊弄到了饥渴好学的读者,以为是本有料的书,但细细读来,却有点失望。书中可取之处大概是:即使紧急情况,也不能不假思考地立刻采取行动,而是应该弄清楚目标并划分完成,多个目标矛盾时采取折中方案,根据轻重缓急排列优先顺序,系统的思考问题,预想其关联因素以及今后可能出现的影响和变化及副作用,不可一直奔命于“修理服务”行为,抓住中心和主要关键问题,对决策结果进行验证评价。
  •     好书,促销时买的,十分划算
  •     让人受益匪浅的好书。
  •     和内容没关的···
  •     1. 成功者比失败者更能感知时空长短及含义 2. 距离目标时间过长,成功者尽可能收集讯息、学习技能、不断反思之后,再尽可能少做出决策 3. 距离目标时间过短时,成功者尽快做出决策,并收集少量关键反馈,再次进行决策直至达成目标。 彼得德鲁克《卓有成效的管理者》,“一个人的有效性,和他的智力、想象力或知识之间,似乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是效果。”德鲁克的言论支持了《失败的逻辑》一书的“时间-空间-决策”模型。 彼得考夫曼《穷查理宝典》,宣扬尽可能收集多的信息并尽可能少的做决策,这种看法本身是片面的。丹尼尔卡尼曼《思考快与慢》,“宽框架思考”的模型更能解释《失败的逻辑》中所提到,时间感知能力下的决策策略。
  •     大二上学期的时候没读完就还了..现在终于有能力一口气看完了
  •     看简介的时候居然没发现这本是社会学的书……但是,一句话能讲清楚的事情有必要用那么多文字来啰嗦吗?这不就是把控制理论去掉公式之后用文科语言来表述吗?——来自控制领域学生的鄙视。
  •     读起来比较枯燥,一点也不有趣。但是一些理论和结论确实可以用上。
  •     翻译的差一点,内容很不错
  •     如何识别自己行为的种种缺陷逻辑?
  •     请人来做计算你模拟的测试很有趣,模拟决策和规划后果可见(想到模拟城市)测试严谨。开发判断力...
  •     白刚老师课上提到过的书,德国心理学教授通过计算机模拟游戏研究参与者的行为,对人类认知缺陷进行了分析,比如:系统性,时间纬度,决策要素互斥等等
  •     3.5 由于翻译太差劲+题材行文本身比较严肃的原因,略显枯燥难读。看似都是废话,实则都有研究支撑,关于社会“游戏”/切尔诺贝利这类动态系统和时间结构的那几段比较有意思。此外,书比较老,不少findings过时了
  •     翻译太次了。
  •     给我提供了一个反思的机会
  •     是本好书,但是作者里面例子和要表达的主旨没有标重点,阅读很吃力,总是要反复看,还不如直接看最后一章,还有翻译真的超差,有些段落读的让人迷迷糊糊的,特别像没有段落层次的论文
  •     强调的是细节
  •     非虚构书籍注释满满,放心。咳咳。用心理学实验总结失败的逻辑,得出人类思维方式的惯性。没得挑。
  •     期待蛮高,读完有点失望。说的主题很有意思,是说做决策的时候考虑的东西要全面,不然决策会引动一开始完全没有意料到的后续影响。前半本书主要都是通过一款模拟类的电脑游戏,如何发展或改良某个城市现有的状况入手,结果当市长的游戏玩家通常会近视,做出一些急功近利的决定。结论大概是说要对全局有一定的认识和把控,不要把问题看得太简单,要有充足的前期信息才能做决策。
  •     对失败原因的归纳剖析非常到位,如何解决则见仁见智了
  •     很好的东西,价格很划算
  •     多做决策,想到其他连锁反应
  •     例子太多太细,分析又太笼统。没有看出什么个所以然来。。。
  •     需要沉淀一下再看一遍
  •     我们的大脑不是设计用来思考与分析的。
  •     很多都是在推论的基础上推论,没有进一步佐证和正反论证,只是提供另外一个思路吧
  •     真难看,还是早晨一起来精力最好的时候看的!唉,看来以后还要多翻几遍!/ 阅读第二遍,原来看书也要有心情!
  •     总结性理论居多
  •     失败并不像突如其来的晴天霹雳 而是按照自己的逻辑逐渐发展的 我当年逻辑学只考了六十多分 感觉这“差点要挂”的逻辑能追溯到小学二年级下定决心弃理从文的时候 嗯 都是学问
 

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